Spedizioni e Resi
Tutto ciò che devi sapere su tempi di consegna, costi di spedizione e la nostra politica di reso e cambio.
Spedizioni
Le spedizioni standard in Italia vengono consegnate entro 2-4 giorni lavorativi. È disponibile la spedizione express con consegna in 24-48 ore. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 50€; al di sotto di questa soglia si applica un costo fisso di 4,90€.
Effettuiamo spedizioni anche in tutta Europa, con tempi di consegna di 5-7 giorni lavorativi. Dopo la spedizione dell'ordine riceverai via email il codice di tracciamento per seguire il tuo pacco in ogni momento.
Resi e Cambi
Hai diritto di reso entro 30 giorni dalla data di consegna. L'articolo deve essere restituito non utilizzato e provvisto dei cartellini originali. La procedura di reso è gratuita tramite il nostro corriere partner.
Il rimborso verrà accreditato sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni dalla ricezione del reso. Il cambio taglia è disponibile gratuitamente.
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Per qualsiasi domanda sul tuo ordine, sulle spedizioni o sui resi, il nostro servizio clienti è a tua disposizione. Contattaci via email all'indirizzo friendsrls@hotmail.com oppure telefonicamente al numero 081 613 3105.
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